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Cher Client,

Bienvenu à l’Hostellerie du Grünewald, la maison marque la renaissance d’une institution centenaire située à Luxembourg dans le quartier de Dommeldange.

Ce guide a été rédigé pour vous aider à découvrir toutes les prestations proposées par notre Maison. Notre réception se fera un plaisir de répondre à toutes vos demandes.

Notre personnel de réception se tient à votre disposition de 7h00 à 23h00.

Informations utiles

WIFI

Login : HDG_GUEST
Mot de passe : hdgguest

CONTACT

Réception : #2 (07:00 – 23:00)
Taxi : +352 27 515 / www.webtaxi.lu
Ambulance : 112
Police : 113
Numéros d’urgence : +352 691 749 465 / +352 661 989 121
Pharmacie :
Pharmacie du Cèdre
159, rue de Beggen
L-1221 Luxembourg
Pharmacie de garde : www.pharmacie.lu

RESTAURANT

Offre une cuisine bistronomique
Lundi & Mardi: 19h00 – 22h00
Mercredi – Dimanche: 12h00 – 14h00     19h00 – 22h00
Merci de réserver votre table à la réception
ou par téléphone au +352 25 51 49 20.

BAR

Mercredi – Samedi : 17h00 – 00h00

PETIT DÉJEUNER

Notre petit déjeuner est servi dans la salle du restaurant.
Lundi – Vendredi : 7h00 – 10h00
Le weekend : 7h30 – 10h00
Prix : 18€ / personne

PARKING

Un parking gratuit sous réserve de disponibilité est à votre disposition.
Nous déclinons tous endommagements et toute responsabilité pour les bagages et tout autre objet laissés dans le véhicule.

TRANSPORTS EN COMMUN

Pour rejoindre le centre-ville, vous pouvez prendre le bus ligne 10 ou 11.
Pour rejoindre la gare centrale, vous pouvez prendre le train à la gare de Dommeldange.
Pour rejoindre l’aéroport, vous pouvez prendre le bus ligne 10 ou 11 jusqu’au centre-ville et ensuite prendre le bus ligne 6 ou 16.
Les transports en commun sont gratuits à Luxembourg.

Nos extras

LIT BÉBÉ & LIT SUPPLÉMENTAIRE

Des lits bébés et lits supplémentaires sont à votre disposition sous réserve de disponibilité. Contacter la réception pour plus de renseignement.
Le lit bébé sera facturé de 15€ par nuit.
Le lit supplémentaire sera facturé de 35€ par nuit.

DÉPART / CHECK OUT

Les chambres doivent être libérées jusqu’à 11h00 et jusqu’à 12h00 les weekends.
Vous avez la possibilité de prolonger votre séjour dans les conditions suivantes :
De 11h00 à 15h00, un supplément de 50% du tarif de la chambre sera facturé. Au-delà, la nuit entière sera facturée.

ARTICLES DE TOILETTE

Disponible sur demande à la réception : kit de rasage, kit dentaire (brosse à dent et dentifrice).
Afin d’éviter les abus, une participation vous sera demandée.

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie sont acceptés à l’hôtel avec comme stricte condition qu’ils soient toujours tenus en laisse dans l’hôtel.
Un supplément de 15€ par animal par jour sera facturé.

E-BIKES

E-Bikes de disponible à la réception.
Demi-journée : 20€ par vélo
Journée entière : 35€ par vélo

PRESSING ET LAVAGE

L’hôtel dispose d’une buanderie pouvant être utilisé en self-service.
Les machines à laver et sèche-linge fonctionnent avec des jetons, disponibles à la réception (lessive comprise).
Prix jeton : 5€ / machine

Un service est proposé
Prix : 15€ / kg

Pour le nettoyage à sec de vos vêtements, notre Hôtel fait appel à une société extérieure, temps nécessaire 48h. Adressez-vous à la réception, pour connaître les modalités de dépôt et de retour du linge.
Pour le pressing et le nettoyage à sec nous conseillons également www.klin.lu

OREILLERS

Pour un meilleur en confort la nuit nous vous proposons un choix d’oreiller :
Oreiller en latex ergonomique
Oreiller duvet 50 x 70
Oreiller mémoire de forme
L’oreiller viscoélastique apporte un soutien optimal de la tête et du cou pour les personnes dormant sur le dos ou sur le côté.

Demandez votre oreiller en réception.

PHOTOCOPIE, SCAN, COURRIER

Vous pouvez déposer votre courrier à la réception, il partira le jour-même. Des timbres sont en vente à la réception. La réception assure les services de scan et photocopie avec un supplément de 0,20€ par page. Une tablette est également à votre disposition en réception pour imprimer vos documents personnels.

TÉLÉPHONE

Le téléphone dans la chambre est uniquement pour des communications internes. En cas de besoin d’appel vers l’extérieur veuillez svp vous rendre à la réception.
Le prix des communications est calculé selon la zone de destination et la durée de l’appel. Prix de l’impulsion : 0,50€ TTC

Réception : composez le #2 (entre 07h00 – 23h00)

Informations générales

NON-FUMEUR

D’après la loi luxembourgeoise et pour le bien-être de tous, cet hôtel est entièrement non-fumeur. En cas de non-respect de la présente interdiction, la somme de 250€ sera facturée sans avertissement, pour frais de nettoyage.

CUISINE COMMUNE

Tous les clients de l’hôtel ont accès à la cuisine commune équipée, qui se trouve au deuxième étage depuis la réception. Nous vous remercions de respecter ce lieu convivial. Un réfrigérateur et un placard, portant le numéro de votre chambre sont à votre disposition.
Des dosettes à café sont disponibles à la réception.
Prix de la dosette : 0,50€ (seules les dosettes vendues à la réception peuvent être utilisées).

ROOM SERVICE

Restauration avec service en chambre 14h sur 24h de 08h à 22h.

BAGAGERIE

Nous vous proposons de garder vos bagages en réception avant check-in ou après check-out.
Si vous avez besoin d’aide pour porter vos bagages, n’hésitez pas à demander à la réception.

ENVIRONNEMENT

Protégeons l’environnement.
Vous souhaitez que les serviettes soit changées, veuillez les déposer dans la baignoire ou la douche. Merci de votre contribution à cette démarche.

INCENDIE

Lisez attentivement la notice se trouvant derrière votre porte de chambre.

Toute suspicion d’incendie doit être signalée au plus vite à la réception. En cas d’incendie, évacuez l’immeuble en suivant la signalisation de secours en utilisant les escaliers. Toute utilisation de l’ascenseur est interdite.

COFFRE-FORT

Nous vous conseillons de déposer argent et objet de valeur dans le coffre-fort mis à votre disposition dans votre chambre.

RÉVEIL

Des réveils sont disponibles à la réception.
Une caution de 20€ sera demandée.

VOLTAGE

Le courant électrique de votre chambre est de 220 / 240 Volts.
Vous pouvez demander des adaptateurs à la réception.
Une caution de 20€ sera demandée.

CIREUSE À CHAUSSURES ÉLECTRIQUE

Une cireuse à chaussures électrique est à votre disposition au sous-sol.

MESSAGES

Notre réception se charge de prendre tous vos messages.
Ils vous seront remis lors de votre passage à la réception.

PRESSE ET MAGAZINES

Des journaux et magazines sont à votre disposition à la réception.

GROUPE

Si vous faites partie d’un groupe, nous vous recommandons de régler les suppléments éventuels la veille de votre départ afin d’éviter toute attente lors de votre check out.

PAIEMENT

Vous avez la possibilité de régler votre facture par carte bancaire ou en espèces.
Les chèques bancaires ne sont pas acceptés au Luxembourg.

CAUTION

Nous réservons le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit avant votre arrivée. Cette somme sera rendue le jour de votre départ après vérification complète de la chambre. Veuillez prendre en considération que les objects manquants ou détériorés vous sera facturé.

Disponible à la réception

Parapluie
Peignoir de bain
Pantoufles
Couverture supplémentaire
Kit de rasage
Kit de couture
Kit dentaire (brosse à dents et dentifrice)
Réveil
Tabouret de douche
Adaptateur pour prises électriques
Oreiller supplémentaire
Oshibori Codage

Hotel Boutique

ACCESSORIES & DECORATION

Candle Opossum Design : 48€
Mug HDG : 12€
Kaleido Hay Tray : 29€
Silly candles holders Puik (2PC) : 20€
Gel mains Codage : 12€
Oshibori Codage : 3,50€
Sels de bain Codage : 3,50€
Monday mug espresso (2PC) : 18€
Bougie Hymera : 39 €

FOOD & BEVERAGES

Voucher HDG : …€
Olive oil from Toscana : 25€
Cremant clos des rochers : 25€
Pinot gris « FELS » : 18€
Jus de raisin Scheidberg : 8€

Restaurants

À PROXIMITÉ DE L’HÔTEL

Aléo (450m)
Cuisine grec / méditerranéen
Fermeture : lundi et dimanche (soir)
+352 28 77 88 69

Beirao (180m)
Cuisine portugaise
+352 27 84 82 44

Café littéraire Le Bovary (700m)
Cuisine française
Fermeture : dimanche et lundi
+352 27295015

Le Grand Shanghai (53m)
Cuisine chinoise
+352 43 20 91

La Mirabelle (900m)
Cuisine française
Fermeture : samedi (midi) et dimanche
+352 42 22 69

Brasserie Eck’s (en face)
Fermeture : dimanche et lundi
+352 27 56 78 02

CENTRE -VILLE

Amore – Bar / restaurant
Bar à Tapas / +352 27 40 40 50

Bazaar – Bar / restaurant
Cuisine méditerranéen / Moyen-Orient / Bar à Tapas
+352 28 99 07 07

Brasserie Guillaume
Cuisine française / Fruits de mer / +352 26 20 20 20

Il Riccio
Cuisine italienne / Fermeture : dimanche / +352 22 40 82

Kobe
Cuisine japonaise / Sushi / Fermeture : dimanche / +352 26 20 24 09

L’osteria
Cuisine italienne / +352 27 47 81 25

Mamacita
Cuisine mexicaine / +352 26 26 23 96

Onesto
Cuisine italienne / Pizza
Fermeture : dimanche / +352 22 38 18

Thaï Caledon
Cuisine thaïlandaise
Fermeture : dimanche / +352 47 49 34

Um Dierfgen
Cuisine luxembourgeoise / +352 22 61 41

Um plateau
Cuisine internationale / Bar à Tapas
Fermeture : dimanche / +352 26 47 84 26

ORDER / DELIVERY

livraison.lu / wedely.lu

Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Luxembourg.
Nous espérons que le présent guide vous permettra de connaître plus en détails les services proposés par l’hôtel.

Nous vous souhaitons un agréable séjour et nous restons à votre entière disponibilité pour toutes informations complémentaires.

Sincèrement,

L’EQUIPE HOSTELLERIE DU GRÜNEWALD